PWR-OS
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Termini di servizio

Ultimo aggiornamento: 14 ottobre 2026

Questi termini regolano l'uso di PWR-OS, l'app desktop per Windows e il servizio online che la accompagna. Creando un account e attivando un abbonamento li accetti.

1. Chi fornisce il servizio

PWR-OS è fornito da Federico Marta (PWRStudios), email support@pwrstudios.it.

2. Il servizio

PWR-OS è un assistente basato su intelligenza artificiale. Le richieste che invii dall'app passano dal servizio PWR-OS e vengono elaborate da modelli di intelligenza artificiale di fornitori terzi (attualmente Anthropic). Non stai parlando con una persona. Le risposte sono generate automaticamente, possono essere incomplete o sbagliate e non sostituiscono il parere di un professionista: verifica sempre le informazioni importanti prima di usarle.

I modelli disponibili, le funzioni e i limiti di ciascun piano sono indicati nella pagina di PWR-OS e nell'app. I modelli possono cambiare nel tempo, ad esempio quando un fornitore ne ritira uno o ne rende disponibile uno nuovo: in tal caso ti offriamo un modello equivalente o superiore.

3. Account

Per usare PWR-OS devi avere almeno 18 anni e creare un account personale con email e password. Sei responsabile della riservatezza delle tue credenziali e di quanto avviene con il tuo account. Un account è personale: non può essere condiviso o ceduto.

4. Piani, prezzi e budget AI

  • Starter: 9,90 € al mese, con 2,00 € di budget AI al mese.
  • Pro: 16,90 € al mese, con 5,00 € di budget AI al mese.
  • Ultimate: 34,90 € al mese, con 12,00 € di budget AI al mese.
  • Max: 49,90 € al mese, con 25,00 € di budget AI al mese.

I prezzi sono in euro e comprendono l'IVA. Il budget AI è la quota del prezzo destinata al costo dei servizi di intelligenza artificiale che usi: ogni richiesta consuma budget in base al costo reale (lunghezza di domanda e risposta, allegati, ricerche web, modello scelto). Nessun piano è illimitato. Il budget si rinnova a ogni periodo di fatturazione, il residuo non si accumula e non è convertibile in denaro. Per proteggere il servizio ogni piano ha anche limiti giornalieri, per singola richiesta e di uso dei modelli più avanzati, indicati nell'app. Il consumo è sempre visibile nell'app, con avvisi all'80%, al 90% e al 100%.

5. Pagamento e rinnovo

Il pagamento avviene sulla pagina sicura di Stripe, il nostro fornitore di pagamenti: noi non vediamo né conserviamo i dati della tua carta. L'abbonamento è mensile e si rinnova automaticamente alla fine di ogni periodo, con addebito sul metodo di pagamento scelto, finché non lo annulli. Le ricevute sono disponibili nell'app, in Abbonamento e poi Gestisci abbonamento.

Puoi passare a un piano superiore in qualsiasi momento: paghi la differenza per i giorni restanti del periodo e ricevi subito il budget aggiuntivo. Le altre modifiche di piano seguono le condizioni mostrate nell'app al momento della modifica.

6. Annullamento

Puoi annullare il rinnovo quando vuoi dall'app, in Abbonamento e poi Gestisci abbonamento. L'annullamento ha effetto alla fine del periodo già pagato: fino ad allora continui a usare il budget residuo. Disinstallare l'app non annulla l'abbonamento.

7. Diritto di recesso

Se sei un consumatore puoi recedere dal contratto entro 14 giorni dalla prima sottoscrizione, senza indicarne il motivo, scrivendo a support@pwrstudios.it con l'email del tuo account. Attivando l'abbonamento chiedi espressamente che il servizio inizi subito, durante il periodo di recesso: per questo, in caso di recesso, ti rimborsiamo l'importo pagato dedotta la parte di budget AI già utilizzata, che corrisponde al servizio già fornito. Il rimborso avviene entro 14 giorni dalla tua comunicazione, con lo stesso metodo di pagamento, e l'abbonamento termina subito.

8. Uso consentito

Ti impegni a non usare PWR-OS per attività illecite, per generare contenuti che violino diritti di terzi o le norme di utilizzo dei fornitori dei modelli (ad esempio le Usage Policy di Anthropic), per aggirare i limiti del servizio, per rivendere o condividere l'accesso, per automatizzare richieste in massa o per tentare di accedere a sistemi e dati non tuoi. Non inserire dati personali di altre persone senza una base valida per farlo. In caso di violazione, o di consumi anomali che mettano a rischio il servizio, possiamo sospendere l'account, dandotene comunicazione.

9. I tuoi contenuti

I testi e i file che invii e le risposte che ricevi restano tuoi, nei limiti consentiti dalla legge. Le conversazioni sono salvate sul tuo computer; il servizio PWR-OS le inoltra al fornitore del modello solo per elaborare la richiesta e non ne conserva il contenuto. I dettagli sono nell'informativa privacy. Sei responsabile di come usi le risposte.

10. Disponibilità del servizio

Facciamo il possibile perché PWR-OS sia sempre disponibile, ma il servizio dipende anche da fornitori terzi e può avere interruzioni, ad esempio per manutenzione o per problemi dei fornitori. L'app si aggiorna automaticamente per correggere errori e aggiungere funzioni.

11. Responsabilità

Nei limiti consentiti dalla legge, non rispondiamo di danni indiretti né dell'uso che fai delle risposte generate dall'intelligenza artificiale. La nostra responsabilità complessiva è limitata all'importo che hai pagato nei 12 mesi precedenti. Queste limitazioni non si applicano in caso di dolo o colpa grave e non riducono i diritti che la legge riconosce ai consumatori.

12. Modifiche ai termini

Possiamo aggiornare questi termini, ad esempio per nuove funzioni o per cambiamenti normativi. Ti avvisiamo con almeno 30 giorni di anticipo delle modifiche rilevanti, per email o nell'app: se non le accetti puoi annullare l'abbonamento prima che entrino in vigore.

13. Legge applicabile e controversie

Questi termini sono regolati dalla legge italiana. Per i consumatori è competente il foro del luogo di residenza o domicilio del consumatore. Per qualsiasi problema scrivici prima a support@pwrstudios.it: cerchiamo sempre una soluzione.